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作者 | 張帆
編輯 | 楊佩汶
設計 | 晏談夢潔
就在前幾天，運營社偶然發現淘寶悄悄對銷量展示規則進行了調整。
在淘寶進行商品搜索后，運營社隨機點進某個商品詳情頁，商品銷量展示變為了 “已售 100 萬 +”，在此之前的描述是 “月銷 XX 萬”。
這個看似微小的變化引起運營社編輯部的注意，大家一致認為展示規則的調整牽一發而動全身。千萬淘寶商家的經營策略和銷量都可能被影響。
帶著好奇心，運營社編輯部連夜看完淘寶的規則調整說明，更加確定這個“小變化”不容忽視：
用戶的消費習慣也許會改變；
商家的經營策略需要調整；
行業發展方向可能有變化
這個改動會帶來哪些影響？哪些商家能因此受益？普通商家該如何適應規則的變化？
這篇文章運營社就來聊聊這幾個問題。
據運營研究社了解，這次改變只是改變銷量顯示，不會影響排序和流量分配。具體而言，淘寶的這次變化主要體現在兩個方面。
1）月銷變年銷，鼓勵商家長效經營
從 8 月 16 日起，淘寶升級了商品銷量展示規則，部分類目從原來的 30 天月銷，改為顯示近 365 天累計已銷售件數（顯示為：已售 XX 萬 ＋）。其中，涉及不誠信經營、售中退款等銷量不計算在內。
根據淘寶官方消息，這次調整前期經過商家和消費者雙重調研，目前仍在測試階段。
很明顯，這則改動的核心目的是鼓勵商家在平臺內長效經營。
銷量展示情況會直接影響「商品點擊率」、「下單轉化率」。
在運營社看來，月度銷量展現的是短期內商家制造爆款的能力。而年度銷量則聚焦長期經營，要求商家不能只追逐短期利益，需要在更長周期里合理安排生意節奏，長期穩健經營。
2）新品比拼觀看人數，新商家有了更多機會
值得注意的是，對于新商品，淘寶還推出了新的展示規則：首次上架 30 天內的商品展示的是觀看人數，而非銷量。
目的是將新商品與老商品區別開，給予新品更多的關注度，有利于新品的快速成長，被更多消費者看見。
此外針對新上架商品，淘寶還設置了專屬的冷啟動流量池，對新商家“破 0 ”進行專屬支持，給新商家的商品免費流量支持，幫助新商加速啟動。
此舉與今年以來淘寶對新商家、新商品的扶持策略一脈相承。更早之前，淘寶就上線了“百萬新商計劃”，為新商家提供經營幫助、流量扶持。
這些“改動”看似細微，實則牽一發而動全身。它們會帶來哪些影響？
1）利好消費者，用戶能更好的挑選優質商品
用戶網購時，最在乎的是價格、評價和銷量。
其中，銷量是衡量用戶對該商品滿意情況的一個重要指標。淘寶把商品的月銷改為年銷，對用戶更友好了，可以讓消費者看到更長周期里商品的表現，幫助消費者了解商品過往被關注及購買的情況，更好地做出消費決策，更高效地挑選優質商品。
年銷數據成為核心指標后，也會倒逼商家在價格力和內容力上下功夫，更多具備性價比和優質服務的商品會脫穎而出。
在電商領域從業 15 年的老夜認為：越希望長期經營、打造品牌的商家，就會越在乎自己的每一筆訂單、每一個評價。
商家越來越在乎每筆訂單的情況，用戶的消費體驗自然而然就會得到提升。
“以前就算有差評，30 天后也可以換個新的鏈接再來”?，F在不能這么隨意，商家要更加努力維護好商品品質、售后服務和店鋪聲譽。
2）利好商家，幫助老商家塑造消費者口碑，向新商家釋放紅利
每一次規則的升級，都意味著機遇的出現。
在運營社看來，淘寶這次規則的改變對絕大部分穩扎穩打的商家屬于利好消息。具體而言，商家至少能從以下幾個方向看到良性發展的機會。
①To 品牌商家，這是塑造消費者口碑的好機會
前文提到，月銷改為年銷的展示規則變化，意味著淘寶正在引導商家在平臺內做長效經營。
如何理解這句話呢？
更通俗地理解，以前商家會注重月銷數據，因為月銷成績突出的商品有更多展示機會，更高的下單率。很多商家追求的是在短期（一個月）內打造一個爆款。到下一個周期從頭再來，根據當下用戶的喜好重新追逐（模仿、更風）新的爆款產品。
這種選品邏輯雖然可能在短期內有所成效，但不利于品牌長期發展，很難沉淀用戶口碑。而且會“劣幣驅逐良幣”，讓真正認真做選品、規范經營的商家無形中受到傷害。
而規則變更后，商家將會具備更長的營銷周期，完全可以根據自己的節奏做長效經營。比如品牌商家可以在前期花更長的時間（一個月乃至兩個月）尋找合適的原創產品，同時提升產品力、服務力、價格力，用差異性的優質商品在同賽道內做出好口碑，形成護城河。
由于品牌商家前期在價格、服務、差異化上下足了功夫，其他商家想要更風或者模仿已經變得相當困難。即便最后成功復刻，也在銷量數據上落后，很難超越前者。
用戶口碑的塑造過程其實就是品牌形成的過程，本質在于提升產品質量、性價比和服務。
商家要想同時發力這三個方向，幾乎沒有捷徑，必須花費大量的時間和精力，需要長久且穩健的經營策略。
此外，月銷改為年銷后，意味著維護好每個鏈接，做好產品品質和售后服務帶來的成效也會很可觀，商家旗下的每一款產品都可能成為全年的爆款。
②To 新商品，淘寶正在釋放流量紅利
有人看到顯示規則變化會想當然地以為對新商家不利，卻忽略了一個核心信息：新品有了新的對比維度。
根據淘寶官方消息，上架 30 天以內的新商品與老商品具備不同的對比維度。新商品只展示觀看人次，不顯示銷量。
這恰恰是淘寶對新商家、新產品的優待。
這里以某面膜產品為例，國內美妝賽道大牌林立，過去新商家想出圈機會難得。而現在，淘寶不僅會針對新品啟用新的對比維度，還會將新商品投入專屬且獨立的流量池。
如果新品足夠優秀，從專屬流量池跑出來后也會具有與老牌面膜 PK 的能力。
3）利好平臺生態，一個小改動撬動好生意
當一個規則同時利好消費者和商家時，往往也會帶動平臺生態良性循環。
這次改變只是改變銷量顯示，不會影響排序和流量分配。
淘寶的新規則對內容好、產品好的原創型商家大力扶持，那些喜歡復制、模仿的“劣質”商家、跟風型商家則流量、受益將雙雙下降。
這套新邏輯將有助于鼓勵創新、更好地保護原創。原創商家可以在更長的周期內不斷鞏固自身的護城河，不用擔心來自靠刷單吃自然流量的惡性競爭。
長期關注電商領域知識產權的老白分析認為：
“對于原創商家來說，未來淘寶絕對是一塊福地。”，本次調整體現了淘寶對于知識產權保護的重視。
他預計，后續馬上要迎來一波原創商家入淘潮。
這一點，運營社也很認同。
當消費者體驗、商家營商環境都得到明顯提升，用戶和商家數量定然會增長，同時也就意味著生意與收入將迎來高速增長。而收入實現增長后，淘寶仍然會繼續加大優化力度，實現正向循環。
電商平臺的銷量展示規則一直是個備受關注的問題。規則的設計，不僅影響商家的實際生意經營，背后也能看出平臺的價值取舍。
上述“小變化”恰恰反應的是淘寶提升商家和消費者體驗的決心。
今年淘寶陸續推出了一系列助力中小商家、新商家的政策和福利，投入堪稱“歷史級”。
開年以來，淘寶全面扶持中小商家，密集推出各項舉措。比如 618 期間，淘寶發布了“百萬新商造星計劃”，還專門推出了中小商家專場“淘寶好價節”，切實為中小商家帶來了發展紅利。
這些舉措的成果也很顯著，僅 618 期間就有超 256 萬個中小商家成交額超過去年同期。
而且，淘寶目前還在力推“百萬新商計劃”，為符合條件的商家提供一站式助跑服務，推出包括流量扶持、廣告補貼、免息貸款、貼身小二在內十余項切實支持舉措，加快新店鋪沖刺百萬銷量。
綜合看來，淘寶仍然是新商家、中小商家入局電商的最優解之一。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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