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來源 | 運營研究社
作者 | 張帆
編輯 | 楊佩汶
設計 | 晏談夢潔
最近,運營社在抖音發現了一個“寶藏”主播。
他有多牛呢?
憑借 30 萬粉絲,一年帶貨 16 億元。而且他幾乎只賣奶茶,被粉絲視為“奶茶品鑒官”。
在抖音團購榜,他常年位居高位,多次拿下榜首;第一場直播,就憑借 1 萬粉絲帶貨超千萬元;在視頻評論區里,每天都有大量粉絲催他帶貨。
他就是 @我是小胖啊,被粉絲稱為“奶茶界的李佳琦”。
小胖究竟有何魅力?他為什么能火?他憑什么能一年僅賣奶茶就帶貨 16 億元?
上周,運營社聯系上小胖,邀請他聊聊自己為什么受歡迎,并分享了一些抖音團購帶貨的方法。
@我是小胖啊 是一位抖音帶貨主播。
只有 36.5 萬粉絲,粉絲數少于大部分網紅,視頻點贊數只有 6 萬,不如頭部美食博主的零頭。
但他卻用 1 年多時間完成了 16 億元的帶貨成績,“秒殺”絕大部分帶貨主播,堪稱帶貨界的奇跡。
與 @瘋狂小楊哥、@廣東夫婦 做電商帶貨不同,@我是小胖?。ㄏ挛暮喎Q小胖 )只做團購帶貨,而且主要賣奶茶產品。
從茶百道、奈雪的茶到茉酸奶,小胖賣的奶茶品牌應有盡有。
開播至今,小胖很受歡迎。每場直播 GMV 均超 1000 萬元,最好的一次單場帶貨 2030 萬元,至今仍是抖音本地生活領域達人帶貨單場最好成績。
據小胖介紹,直播收益受 GMV 和核銷率影響。每場到手收入通常在 15-20 萬元。
@我是小胖啊 上線于去年 7 月,至今剛好運營了一年。這段時間里,他帶貨的總 GMV 已經超過 16 億元。
在 2022 年 7 月之前,小胖是抖音本地生活服務商心來傳媒的一名主播。每天的工作是在滬上阿姨、茶百道等直播間為奶茶品牌帶貨。
小胖向運營社解釋:
當時小胖是公司里負責奶茶品類的主力主播,幾乎每天都在直播賣奶茶,有時候一天帶貨兩場,分別出現在兩個品牌的直播間。
頻繁地露臉讓很多粉絲對他感到眼熟。
有粉絲用彈幕發出疑問:“這個男主播怎么上午還在滬上阿姨直播間,下午就開始賣茶百道了?”;還有觀眾被他的帶貨節奏圈粉,詢問小胖有沒有個人賬號......
隨著好奇的聲音增多,關于小胖的討論越來越多,他決定嘗試用個人號試試達人直播。
在一次品牌直播中,小胖用個人號送禮物刷到直播間榜一的位置。
幾乎沒有太多引導,當天就吸引了 1 萬 + 粉絲關注,驗證了粉絲對小胖的帶貨能力認可。
緊接著,幾天后小胖便試著用個人號開直播,仍然為奶茶帶貨。
在個人直播間,小胖表現得更活潑,直播風格也更接地氣。反而帶貨成績更突出,第一場直播 GMV 就超千萬。
這讓小胖和他背后的心來傳媒看到了本地生活領域達人帶貨的機會。
在后來一年中,小胖將更多時間與精力放在個人直播間,成為了該賽道帶貨能力最突出的頭部主播之一,故被粉絲形容為“奶茶界李佳琦”。
因為此前豐富的奶茶官方直播間帶貨經歷,小胖對不同奶茶的品牌、價格、口感,甚至配方都極為敏感。
在粉絲心中,小胖是一位十分專業的“奶茶品鑒員”??v觀其帶貨直播和短視頻內容,超 9 成都與奶茶相關。
很明顯,@我是小胖啊 將自身定位做到了極度垂直,主攻奶茶品牌專場直播,每場直播專賣一個品牌的奶茶。
具體而言,小胖如何靠奶茶這一常見品類,成為團購帶貨賽道的頭部主播呢?
翻開小胖抖音短視頻留言區,最常見的內容是催更。
與別的網紅被催拍段子不同,小胖的粉絲們催的是不同品牌的奶茶。
在各品牌直播常態化的當下,他們為什么執著于在小胖直播間買奶茶呢?
答案是性價比。
5.2 元一杯的滬上阿姨、8.8 元的霸王茶姬、9.9 元的茶百道......看到價格后,誰能不感嘆一句真便宜。
在交流中,小胖告訴運營社,性價比是相對的。
作為帶貨達人,一方面需要向品牌方盡可能地索要極具性價比的團購產品,同時也需要給予品牌相對應的回報,比如銷量、利潤或者流量;另一方面,則需要面向用戶營造“性價比”的直播間人設,最好是能通過潛移默化,改變粉絲對博主的認知,讓他們認為你始終能提供便宜的價格。
小胖是怎么做的呢?
他們與某品牌合作了 2 場專場帶貨直播。小胖要求品牌方第一場直播必須給到冰點價,同時主動建議第二場可以適當提高價格,幫品牌方制造利潤。
“對品牌而言,只要兩場銷量都不錯,整體的利潤也會很可觀。但對粉絲而言,第一場享受到了前所未有的優惠,他們會慢慢產生心智,認為主播會盡可能地幫助粉絲把價格打到最低。到第二場直播的時候價格有所回調,主播需要通過一些術語來緩解粉絲的情緒,讓他們理解主播已經為低價做了盡可能的努力。最后,大部分粉絲仍然會理解并買單。”
這是最初小胖撬動低價的方法。
如今小胖憑借低價產品和強運營,擁有了粘性極強的粉絲,在品牌方面前具備了更高的議價權,甚至很多奶茶品牌愿意給出比官方直播間更低的價格,以換取口碑和流量。
久而久之,粉絲心中的低價印象就逐漸形成了。
除了價格,小胖第二個特點是專業。
如今抖音本地生活帶貨博主數量激增,但很少有專門帶貨奶茶的達人主播。因為垂直和豐富的經驗,小胖在專業化上做到了極致。
奶茶看似是最常見的消費品,但帶貨卻有很多門道。市面上的奶茶種類豐富,有鮮果茶、鮮奶茶、原葉奶茶等。
每場直播開始前,小胖都會按果茶或奶茶,酸或甜為依據,把該品牌的奶茶分為四類,安排依次帶貨,相當于對直播間的粉絲進行了篩選并劃分出不同喜好的人群。這樣做的好處是,便于主播有針對性地根據粉絲喜好做定制化推薦,像喜歡果茶的用戶就愿意重點聆聽果茶部分的推薦。
如果不分類,粉絲常常會很難找到重點。主播也會吃力不討好,向一位喜歡果茶的用戶推薦原葉奶茶就很難達到理想效果。
小胖還會針對奶茶不同特點,根據消費場景和需求做推薦。比如針對喜歡清爽型奶茶的用戶,推薦檸檬茶;針對減肥用戶推薦 0 卡糖奶茶;在工作日,針對 emo 用戶推薦甜度高一點的奶茶......
他告訴運營社,團購產品介紹追求的是準確犀利、有親切感。
此外,小胖對直播畫面和直播術語也有著近乎苛刻的要求。
比如在直播畫面上,小胖會想盡辦法優化到極致。好比為某酒吧帶貨,小胖團隊會直接把直播間搬進酒吧里。
還有一次,在工作室里用綠幕直播。工作人員調了幾個小時,畫面仍有點小問題。調亮一點就泛綠光,調暗一點畫面就有虛影。
在大家都覺得差不多就可以了時,小胖仍堅持要調到看不見任何綠光或虛影。最后調整到凌晨 3 點,才弄好。
小胖的解釋是:
深扒 @我是小胖啊,能明顯感受到他對抖音團購帶貨有著深厚的理解。
小胖告訴運營社,電商帶貨與團購帶貨有著明顯區別,不能用同樣的方法去復制或模仿。
在對談中,他還直言達人帶貨很難直接復用別人的方法論,因為每個人遇到的困境都不一樣。
但運營社還是根據小胖的介紹,總結了幾個做抖音本地生活帶貨的小技巧。
小胖向運營社坦言,自己能成為賽道內的頭部主播,一方面是因為起步早,在 2 年前就開始從事相關工作,搶占到了行業風口紅利。另一方面也離不開平臺的流量扶持。
如何得到平臺的扶持呢?
第一步:盡可能地薅平臺流量。
小胖直言自己從不錯過官方發起的任何一個活動:
針對有線下商戶資源的達人,小胖建議不要只單獨參與官方的活動,更應該帶著商戶一起參與上述活動。
第二步,平衡商戶與平臺的關系。
這里主要針對有線下商戶資源的達人。線下商家渴望平臺的流量,而抖音希望商家提供性價比的團購套餐沖擊銷量。
達人或服務商可以在中間起到平衡的效果,既可以聯合商家,向平臺提出一些流量傾斜的需求;也能以平臺流量傾斜為由頭,要求商家提供一些性價比更高、價格更優惠的團購套餐。這兩點對達人漲粉、沖銷量都能起到很好的效果。
此外,最近美團正在加大對團購產品的補貼,抖音對團購帶貨的扶持力度大概率仍然會加大。此時,達人或服務商如果能聯合頭部餐飲品牌,同樣能向平臺“索要”更多的流量扶持。
小胖直言:
除了銷量,本地生活團購帶貨的另一個核心數據是核銷率。
由于團購帶貨往往采取 CPS( Cost Per Sales 按銷售付費) 分傭形式獲利,也就意味著在 GMV 相同的情況下,核銷率越高,達人就越賺錢。
據介紹,小胖直播間的核銷率為 40%-50%,高于行業平均水平。
“行業整體核銷率不高的原因來自多方面:
針對這兩點,小胖也給出了一些解決辦法:
在線上,盡可能地提醒用戶到店銷券,既可以定期提醒,也可以規劃到期前提醒。比如發短視頻,重點告訴粉絲:上次買的券快到期了。也可以通過粉絲群發公告或消息提示。
在線下,則要求相應的門店通過圖引的形式指導核銷方法,同時也可以做到提醒的作用。
運營社觀察到,在此前的文章中,經常有用戶留言詢問普通人實操抖音團購帶貨的方法。
針對這一問題,運營社特地詢問了小胖。
他的答案是如果感興趣就盡快行動,以最低的成本做嘗試。
具體而言:
第一,最好從短視頻帶貨起步,因為成本足夠低,短視頻有起色后可以再考慮直播帶貨。
第二,如果本身就是喜歡吃喝玩樂的素人,完全可以單人自己拍攝+出境,最好帶貨知名度較高的品牌。
第三,不建議大規模組建團隊,即便要規?;\營,也盡量將團隊控制在 10 人以內。
希望今天這篇文章能夠為大家在經營抖音時,提供一些啟發和借鑒作用。
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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
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