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為什么知道飲料,沒有廣告上的效果,還想喝?為什么看網紅直播,總有控制不住的購物欲?為什么遲鈍的人,總感覺很聰明的樣子?其實,我們被S-R模型控制了。
SR是刺激(stimulus)-反應(response)的縮寫,意思是,很多人在思考時基于刺激直接反應,缺少“中間過程”;這是為什么?
早些年,巴甫洛夫開辟一條通往認知學的道路,讓研究人員,對動物如何學習有了基礎認識,著名”假飼“實驗,想必諸多人知曉。
他用狗做過一個實驗,當鈴鐺響,助手將食物放在狗的口中,狗的唾液分泌量會增加,可是后來的現象卻令人匪夷所思,鈴鐺響,肉不放在狗口中,在未進食前它也會分泌大量唾液。
之后,巴甫洛夫在這條狗的食道,做了一個痿口手術,狗吃下去的食物,經過瘺口時會完全掉出來落在食物盤里,根本沒辦法進入胃里,但是,狗看到食物依然會分泌唾液。
受這一現象的啟發,其結果認為:
①無條件刺激下,人和動物某些方面相似,會依靠情緒啟動模式下的“自然反應”處理問題;②有條件刺激下,當大量重復后,條件會形成刺激,由此引起反應。
看完研究,你可能覺得慶辛,或認為自我很理性,接下來幾個案例你會發現,我們跟巴甫洛夫的狗相似。
比如:
《消費者研究》雜志做過一次實驗,研究者給被試者兩個品牌的筆(A/B),并告訴他們,A質量有顯而易見的優勢。
其中一組實驗前,需要完成一個任務,即坐在電視機前觀看一段視頻,這段視頻里有很多積極正面的詞閃現,要求他們記住。
但是,記憶成績不是研究者關注的,因為這段視頻里B品牌鋼筆,和這些積極詞匯(實用,順滑,耐用)同時出現的。
最后研究結果表明,那些事先,沒有進行記憶任務的被試,全部根據質量優勢選擇了A品牌鋼筆,而進行記憶任務后的被試,有70%-80%的人選擇了品牌B。
該研究被稱作「情緒啟動范式」,也就是,個人加工具備“情緒刺激意義”,看到正向詞匯,后面信息的加工,也會帶一些情緒色彩。
該實驗中,由于B品牌和正面詞匯同時出現,這種情緒色彩也轉移到了B品牌身上;換言之,我們潛意識會把B品牌和正面詞產生的聯結(刺激),以導致,看到B品牌就想到這些正面詞匯(條件反應)。
比如:
經常在短視頻平臺刷到“蜜雪冰城”的人,曾被“你愛我呀我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”洗腦過,當在大家上看到“冰城雪王”時,會不自覺哼唱起該歌曲。
亦或者上學時,背誦的英文單詞、理科公式何嘗不是一種“條件刺激”引起的下意識反應,面對復雜題目出現時,你總能自動帶入那些基礎公式,來尋求答案。
“拖延癥”也是其中一位,你遇到不喜歡、復雜任務大腦會產生恐懼,下次再遇到大腦就會躲避,若沒有及時建立正確正反饋,條件反射下的拖延,就會加劇。
所以,刺激(stimulus)-反應(response)無處不在,商家們也在利于這種反射,心甘情愿讓我們做巴甫洛夫的“狗”,這一切背后實則是,生存本能反應。
其實,“刺激-反應”是大腦最少耗能的模式,深層意義它具有保護作用。
就像,如果回到原始社會,你跟朋友在聊天,突然朋友們拔腿就跑,你是先跑還是看看出什么事?如果你選擇觀察,其他人都跑了,老虎吃掉的可能就是你。
但是,這種慣性長期以往就會形成“漏洞”,最常見現象是錨定陷阱(The Anchoring Trap)。
人在決策時,總是先入為主,將某些特定數值、條件作為起始,偏重于受第一次信息左右,首次印象最初信息初始數據常,會為隨后的思考和判斷設置某種框架形成導向。
比如:
日常購物、商業談判中,大腦直覺思維很容易受到錨定影響,而接受不合理的條件、價格。
買衣服,標價2000元,你砍到1500元,對方說“太低了,我們也得掙一點辛苦錢呀”。
但你堅持1500元,這時對方說,如果你能買兩件,我算你3000塊錢就可以,不用再談了。其實,即便是1500元,商家也賺到,因為你已經被商家“標價錨定”。
沒辦法,人類大腦天生會這樣,生活中,我們無法避免其發生,只能減少發生的概率。
所有行為均可以分成“有意識和無意識”,前者本身需要思考,而后者要求我們,被動前也要“思前想后”幾分鐘。
非SR思維,就是把S到R時加入中間思考的過程,把被動變成主動,這里介紹我經常使用的三個方法:1)5秒鐘暫停,2)5分鐘思考,3))改變過去的必須型思維
什么是5秒暫停?每次遇到刺激、決策,需要先冷靜下來,心里倒數5 4 3 2 1(約5S),再給出反應,許多情侶造成不必要的吵架,就因為這5秒鐘。
假如你此刻心靜下來,打破“刺激—反應本能模式”,最后就能做出恰當反應。
什么是5分鐘思考?我在開會時,當聽到一個方案、提議甚至解決問題的思路,經常告訴自己,接納此方案前先給我5分鐘,這5分鐘用來思考,并找出支持它的幾個理由。
假設5分鐘過去后,伙伴們給的回復并不足以贊同此方案,這時,再向別人闡述你的觀點、理由,反之,更容易引人思考,或提出更好的辦法。
值得注意的是,除了”打、逃”這種本能反應外,世界上并沒有什么事情屬于”必須“,我們要有意識改變”必須式“思維方式。
就像,父母經常催婚時,你可以不拿“逃”來處理。
冷靜5分鐘后好好溝通,先贊同對方的表達,然后闡述你對結婚的看法以及計劃,幫助他們解決內心的擔憂,所以,關系處理本身在于“思前想后”的幾分鐘。
總結一下:
所謂刺激S(stimulus)-反應R(response)模型,核心目的是,打破“慣性刺激”下的反應,下意識提醒我們決策過程中,仔細分析邏輯鏈,多思考。
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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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