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中小預算賬戶代運營,我是這樣做效果的!
2022-12-20 15:18:28

我是2019年進入醫療行業做競價廣告投放的,因為有人指導,理解能力不錯,成長比較快,2020年開始擔任項目主管。

平時比較喜歡結交人,2020年下半年經常會有人過來咨詢問題或者代運營,到現在也累積了不少的代運營的經驗。

有人說,競價現在越來越難做。不否認確實如此,但是也不是沒得做,對于偏傳統的行業來說,百度還是不能缺。

本篇來說下我做中小賬戶的一些經驗,希望能幫到大家。

01.搭建賬戶

先分析業務痛點,整理出一個完美的賬戶。

接手新的項目,我的第一步是先看完整個網站,了解清楚業務的人群,其人群痛點是什么。然后根據業務去找詞。

拿實例來說吧。

之前做過一個餐飲培訓的項目,下面又分了多個細項。業務人群就是要學餐飲技術的,多半是要開店,少數是家庭主婦。

這些人群的痛點就是要:學的項目多,收費低,課程周期短,能有一些資源給到學員。

熟悉了細分業務,第一步就是要做賬戶。

以業務分計劃,以詞性分單元??爵~培訓、燒烤培訓、早點培訓、蓋澆飯培訓等等等等。然后就是根據業務來拓詞。

拓詞工具比較多,關鍵詞規劃師,第三方工具等等。

拓好詞之后就是分詞搭建賬戶。分詞盡可能細致,對賬戶是有好處的。

中小預算賬戶代運營,我是這樣做效果的!

例如烤魚培訓,先梳理出詞根,然后按詞根做單元。

一個細分業務可以找個三五千詞,全賬戶三五萬詞即可。

搭建賬戶是一個比較細致的活,也比較累。雖然是這樣,但是基本規則都一樣,計劃分業務,單元分詞性。如果是單一業務,相對簡單,計劃分詞性即可。

再是寫創意。一定要突出你能滿足用戶痛點的賣點,例如上述“學的項目多,收費低,課程周期短”這些。

例如:

標題:{學烤魚多少錢},xx學習種類多,周期短,價格低

描述1:{學烤魚多少錢},xx專注烤魚培訓xx,學員遍布全國,學習費用低,資深老師手把手教,

描述2:收費實在,價格公開透明,課程周期短,學完就可運用,更有強大資源給到你.

02.賬戶投放

賬戶搭建好后,需要做頁面。一般找我運營的客戶,都有自己的美工可以做頁面。沒有頁面的,我會安排我的搭檔美工來做。

頁面也是參考同行,以刺激轉化為目的設置內容。頁面做好后就可以投放了。

競價廣告的投放現在要分類其實就2種,cpc和oCPC。兩者怎么用?

最基礎的參考是預算,oCPC更適合預算大的,cpc更適合預算少的。這是一般性邏輯,但是還是要實測才知道更適合哪種。

我之前就有個賬戶,怎么跑cpc都沒量,但是一跑oCPC,效果就不錯,所以要測了才知道。

預算300以內或者500以內的,建議先跑cpc,如果cpc沒效果再跑oCPC。

oCPC控制了出價,單元層級的自動定向控制了匹配。如果需要拓量,可以開啟自動定向,這個功能有利有弊,開啟流量大但是匹配比較雜亂,會增加一些無效線索,所以要謹慎。

另外,開啟了自動定向,就不需要調整關鍵詞匹配了。

賬戶的優化周期,cpc的調整要勤一點,匹配和出價每天都可以微調。但oCPC不要頻繁調整,一般建議2-3天可以微調一下,調整事項主要是轉化出價/否詞/創意/匹配(未開啟自動定向的情況下)。

不管是cpc還是oCPC,效果的好壞主要取決于關鍵詞和落地頁。就我來說,每次都會對關鍵詞報告進行分析,按四象限法則來調整賬戶。同時,盡量把詞加全,多拓一些轉化比較好的詞類。

落地頁,盡量把表單、電話、咨詢和微信組件都加上,這樣可以提升轉化率。

其實現在操作大搜,行業方法都差不多,自從大搜智能化之后,人工可調整的地方比較少。相對于大搜,360、搜狗和神馬可調整的地方是比較多的,玩法也比較多,但這三個小渠道流量比較小,轉化量也比較少。

做效果,投手就要多提升自己的運營能力,選詞能力,頁面制作能力。

下面我們來說一下做運營工作中有哪些注意要點?

03.運營工作重要事項

廣告主找代運營的話,一般看重哪些方面?

就我的了解,一般會在意2方面,一是專業度方面,第二是服務方面。

專業度方面,投放經驗,是否投過,公司規模,能否產出素材和制作落地頁,效果是否能好于行業平均。

有一些不懂行的客戶會要保證效果,這種客戶大可不必理會,多半比較雞賊?,F在廣告效果沒有誰能保證,說保證的都是騙子。只能說,效果相比于之前是可以提升的。做代運營,既要提升自己的能力,同時也要篩選客戶,不是所有客戶都要接,有些錢少事多,處處干預,要求過分的不做也罷。

服務方面,運營的本質是做服務,所以追求效果的同時,要做好服務??蛻敉ǔOM苡龅巾憫皶r,服務熱情周到的代運營公司,所以對做代運營的人來說,自己的涵養、服務態度都是需要不斷提升的。

運營過程中,下面這些工作是一定要做好的:

及時匯報溝通:賬戶有問題,自己要測新思路,要及時通知到客戶,溝通清楚;

報表制作及發送:賬戶消費轉化要做日報表,并及時發送給客戶,讓客戶知曉數據情況。這是一個比較細致的工作,我的客戶告訴我,有些代運營這點做的很差,不給數據看,所以這點還是很有必要做好的,細節決定成敗,客戶的滿意多一點,合作時間就會久一點;

加物料和加頁面提前溝通,賬戶效果下滑時要溝通好調整辦法。尤其是新物料添加和制作新落地頁,要先給客戶審一下,無誤之后再上。

如何與客戶之間長期合作?

首要還是把效果做好,一般來說,效果只要比較穩定,合作關系是可以建立比較久的。

一般接手新項目,給自己一個時間周期,一周至少要有起色,兩周效果至少要能明顯好轉,三周保持穩定,四周積極拓量。

沒有客戶會不看重效果,也沒有客戶會因為你服務還不錯但是效果一般還能長期合作。任何生意的長期往來,都是有利才能長久的。效果不行,沒有誰會一直投入。

所以做運營,你想把這條路走長久,效果是核心,拋開效果談其它都毫無意義。

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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


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    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養號」形式刷量控評等行為
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