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流量難買?轉化成本居高不下?有效線索少?投放效果時好時壞?相信很多廣告從業者都遇到過和我一樣的問題。
在行業競爭越來越大,拓客成本愈來愈高的今天,作為一名從業多年的騰訊廣告優化師,怎樣才能打破困境,提高投放效果呢?我認為把握住媒體每次產品功能更新的機會,才能實現彎道超車。就比如騰訊廣告近期推出的新資源——搜索廣告,我們嘗試后,發現投放的搜一搜廣告的首日ROI比傳統信息流投放的首日ROI提高了10%,次留提升了13%,今天我就給大家分享一下我的投放經驗~
簡單來講,騰訊的搜索廣告就是用戶在“QQ瀏覽器”和“微信搜索"場景下,搜索關鍵詞后所產生的廣告推送。
具體展示如下圖 :
▲QQ瀏覽器搜索廣告展示
用戶搜索關鍵詞“香水”就會展示與關鍵詞香水有關的商品,搜索“車票”就會出現可以購買“車票”的軟件,廣告形式支持單圖、圖集、大圖、視頻、圖文、子鏈,對廣告主而言,可選擇推廣的形式更加豐富齊全。
▲微信搜一搜廣告展示
微信搜索廣告的營銷鏈路則更加多元化,樣式原生,目前支持應用推廣,商品推廣,銷售線索收集,品牌活動推廣,小游戲推廣和公眾號推廣。
簡單來說,搜索廣告和信息流廣告的區別就是:搜索廣告是客戶主動搜索展現的廣告,而信息流廣告是系統智能推薦給用戶展現的廣告。騰訊廣告覆蓋全國幾億用戶,我們怎樣才能獲取到適合自己產品的用戶,這是每個優化師都會面臨的考驗。我們平常在搭建廣告賬戶時,如果定向設置過窄,廣告計劃容易跑不出去;如果定向設置寬泛,轉化效果又會有所下降。
而騰訊新推出的搜索廣告通過定向+創意+關鍵詞的設定,可以在廣告定向人群手動搜索關鍵詞時加以展示,廣告能推送到更有轉化意向的用戶。
展開來說,搜索廣告相對于信息流廣告,有以下3點獨特優勢:
1. 匹配度更高
一般我們在搭建計劃時,會設置很多定向來挑選自己買量的用戶(比如性別,消費能力,年齡,興趣愛好等),而騰訊的搜索廣告依托于QQ瀏覽器2.7億用戶和微信龐大的用戶基數上,通過基礎定向+“關鍵詞”的設置,廣告匹配更為核心的用戶群體,用戶在搜索關鍵詞的時候即自動推送廣告展示。
2.提升轉化率
一般用戶搜索關鍵詞說明其有明確的搜索意圖,在這樣的搜索環境下,用戶的接受度更高,有利于提升轉化率。
3.獲客便捷
騰訊搜索廣告最大的優勢是可以通過廣告便捷直接的添加微信或企業微信,可以跳過復雜的跳轉鏈路,避免用戶流失。
我是一名旅行公司的廣告優化師,最近我們也陸續開始加大投放力度,但其實現在的大環境下,每個人的出行意愿不同,實際投放中ROI波動較大,再加上傳統信息流的買量成本愈來愈高。所以我們決定測試一下”搜索廣告“據說這種轉化效果更優的廣告類型,能夠幫助我們篩選更具有出行意愿的群體。
首先給大家展示一下搜索廣告的搭建流程:
(1)選擇版位
打開騰訊廣告投放平臺(ad.qq.com),選擇推廣-點擊新建搜索廣告,可以選擇微信搜一搜和QQ瀏覽器兩個版位,我們可以分計劃或分渠道包AB測試兩個版位各自的投放效果。
(2)設置關鍵詞
點擊【新建關鍵詞】按鈕,打開新的頁面,選擇搜索計劃、廣告后,進行添加關鍵詞。
一般我在選擇關鍵詞時,會把按照關聯性把關鍵詞分為“A”“B”“C”三個層級,再根據詞的層級階梯出價 。
比如投放江蘇蘇州地區的景區游項目,按照出價排序:“蘇州景區旅游”出價>“江蘇景區旅游"出價>“旅游”出價。
核心關鍵詞往往需要更高的價格去爭奪精準流量。
廣告后臺還會披露出點擊量,搜索量,競爭程度,建議價格
點擊量代表用戶對關鍵詞的感興趣程度,競爭程度高的詞意味著我們要出更高的價格去拿到流量。
而建議價格則是根據廣告主設置的搜索詞與關鍵詞精確匹配的情況下顯示的搜索結果首頁位置,系統估算可能需要出到的價格,當然,即使出價低于建議出價,廣告還是會展示的,但不太可能會出現在搜索結果頭部的較優位置。
(3)添加否定詞:
在設置完關鍵詞后,我們一定要記得添加否定詞。在計劃里添加否定詞,可以減少不必要的預算浪費,使關鍵詞更精準。
注意!否定詞是在廣告計劃層級添加的,不會在創建計劃時顯示,要在自定義列表手動調出“計劃否定詞”這一欄。
否定關鍵詞支持設置短語否定詞和精確否定詞,為了更好的了解他們的意義。我舉例講一下,假如我司要投放江蘇省的景區旅游廣告,做了一個關鍵詞“江蘇景區”,并設置了廣泛匹配,在推廣的時候,用戶搜索“上海景區”等也能看到我司設置的廣告,可是上海用戶并不是我們的意向用戶,轉化的可能性很小。
那只要我將“上海”進行短語否定,那么只要用戶以后搜索的內容包含“上海”,如“上海景區”“上海景區推薦”那么就不會出現我們公司的廣告。
我們在不同的廣告賬戶分別創建了信息流廣告計劃和搜索廣告計劃,使用相同的創意、定向和廣告版位。結果也是很令我們驚喜:
搜一搜廣告與騰訊信息流廣告相比,無論是首日ROI,點擊率,次留率都有了較大提升。首日ROI提高了近10%。點擊率翻了近一倍,注冊成本也降低了3元左右。
雖然從整體投放來看,目前我們搜索廣告的消耗比信息流要少,但是明顯可以感覺到搜索廣告的投放數據效果會更好,因此,后續我們也會持續加大騰訊搜索廣告的投放力度,爭取突破新的量級。
隨著傳統的信息流廣告的不斷發展,賽道競爭愈演愈烈,我們都在迫切地尋求新的流量突破口。而現在騰訊搜索廣告產品剛剛上線,還處于藍海階段,對于我們從業者而言,既是機會,又是挑戰。
其中有很多投放技巧和玩法也有待我們更多測試和深入鉆研,在此推薦在投放中遇到瓶頸的同學去試一試。而今年騰訊廣告后臺“一站式”升級后,騰訊搜索廣告可以直接在騰訊廣告投放平臺(ad.qq.com)上進行投放了,操作起來也很方便簡單。
最后祝大家都能通過搜索廣告獲得更精準的銷售線索,降本提效,把握住買量紅利!
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2)單個帳號多次發布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰爭行為的;
4)法律、行政法規禁止,或可能對網絡生態造成不良影響的其他內容。
二、違規處罰
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