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    2. APP推廣合作
      聯系“鳥哥筆記小喬”
      椰汁出圈,是否擦邊?
      2022-10-10 13:35:04

      又被錘,還錘的那么猛。

      昨天下午,朋友在社群中,發了一條直播視頻,打開后,幾位穿著性感的美女,拿著不同產品,在神曲《黑桃A》《野摩托》BGM旋律下舞動。

      這種畫風滿滿復古,有種老年迪斯科感覺,又土又污又欲,瞬間刺激諸多男士多巴胺的分泌,仿佛分分鐘都有被「封禁」可能,不過也不意外,椰樹多年營銷堪稱廣告界的“泥石流”。

      比如:

      幾任代言人中,周琳、朱可兒、徐冬冬,共同特征就是“身材好”。

      可是,當此項成為公認后,刻意加上內涵文案“白白嫩嫩、每天一杯,白嫩豐滿、從小喝到大”,就有點像,電線桿子重金求子感覺,難免讓人增加遐想空間。

      作為品牌方人家也曾多次回應過,椰汁中有一定蛋白質和糖分,適量飲用可以消涼消暑、生津止渴,美容養顏。

      況且廣告中從未主打豐胸功效、也沒有虛假宣傳,這不,視頻直播也同樣,都是別人曲解,不是我們自身問題。

      不過話說回來,根據《2022國民專注力洞察報告》數據指出,數字化時代,人均專注力只有8秒,公司各層在KPI壓力下難免會思考,如何通過創意吸引用戶關注。

      但是,椰汁直播這次出圈(直播被叫停),問題在哪里呢?

      諸多網友評論,已經道出根本原因,性感、擦邊、低俗,博眼球,以及主流價值觀越界等,我想站在心理學和營銷雙角度,一本正經探討下,這個不正經的問題。

      什么是性感(sexy)?

      該詞匯最早出現在80年代,是通過文化、氣質、穿著等透露出的潛在信息,喚起異性(同性)對美的一種依戀,或對內心完美形象的追求感,主要分為生理追求,自我實現兩種場景。

      從定義看出,明確表示性感是“欣賞和迷戀行為”,但正因為這種迷戀,才會造成有種若隱若現的誘惑感。

      比如:

      還有8米距離,向我走來一位大長腿美女,長長卷發,穿著一件包臀裙并搭配黑色襪,大致能夠看到前凸后翹的完美比例。

      走進了,她像我打招呼,交流后,充滿故事的眼神,及自然舒展的肢體線條下,再一次展現她性感的一面。你聽完后有何感想?

      或者:

      當一件事做到極致,就會成為藝術。就像,脫衣舞娘蒂塔·萬提斯(Dita Von Teese),性感不再是脈動風情,“我要用盡我的風情萬種,在將來任何你不和我在一起的時候,內心都無法安寧”。又是什么體會?

      所以,性感本身不等于單純的性,迷惑、更不是放蕩,而是一種「語境、場景」特繪手段,那么,想要跟擦邊、博眼球幾者掛鉤,就需要一定的情色信息傳遞。

      什么是情色(Erotica)?

      準確而言,屬于色情鋪墊部分,具有性意味描繪,對美的展示并不重視,目的是喚起性沖動,滿足性需求,與色情(pornography)最大區別在“色情為性而服務,情色為了表達性”。

      就像,有時我們會巧借情色來表達哲學,藝術概念,或反應社會背景下某個現象等。

      可不會用粗暴的色情直接演繹,太過直接造成人們視覺不適,因此,情色與性感之間也有差異,但根本還要看運用具體場景”。

      比如:

      導演李安,梁朝偉、湯唯主演的《色戒》,表面看是諜戰片,實際是情愛片,最后看完發現卻是一部極致隱藏的懸疑片。

      如同張愛玲小說里,藏了很多東西并且很深,需要反復細品,才能釋然,使得觀眾去解迷索隱。

      那么,如何把握兩者界限呢?

      廣義而言,性感和情色界限并不明顯,除上述表達背景要素外,很大程度取決于觀賞者認知水平。

      一個性需求被滿足的人,看到的往往是性感,因為這種人,對性需求并不是特別明顯,就像馬斯洛需求層次論,滿足某一層次后會升華到下個階段。

      所以,即便有所追求,他們對性有一定高水平要求,當然,這當中隨著年齡,閱歷增長和和生理水平變化,對于美感后期反而更加更強烈,就會愿意用欣賞的眼光看待。

      反之,一個人日常壓力加上認識層級不高,很容易激發生理需求。

      如果沒有得以合理滿足,當他們看到同樣性感畫面時,第一反應就成為感官刺激,喚起性沖動后,在眼中就變成“情色演繹”,懷疑(品牌,視頻制作方)的表達有誘導,擦邊現象。

      從直播角度看,邊界在哪里呢?具體在“背景”和“具體描述”。

      現在,我做兩個喝水的動作,其一,拿起水杯正常喝水,明顯沒有任何毛病,顯然,為解渴而喝對不對?

      其二,我在酒吧,拿起水杯欲拒還迎,眼睛不停的閃,找到目標馬上收回眼光,這明顯在釋放荷爾蒙,是不是?

      再換個表達,現在有兩個畫面:

      一位性感美女穿套休閑服裝,來到某飲品直播間,跳著《黑桃A》舞蹈,自然舞姿加上喊麥動作,邀請大家一起來,你仿佛看到早些年電視導購場景。

      另一位身材很棒長相一般的美女,穿著緊身衣,在有臥室背景的空間直播,并配著《野摩托》的BGM,時不時傲嬌的來一句,哥哥點個贊嘛。

      兩者,你會有何不同感受?

      這里要強調的是,背景、音樂、以及人物裝扮、動作延伸等,都有可能成為引發擦邊要素之一,盡管法律邊界內認為沒問題,考慮到受眾對象,以及平臺規模所引發的連鎖反應,那就不可言喻。

      綜上,你能看出,當信息傳遞不夠明顯,加上每個人評判標準不同,網絡中很容易出現某些網友說“你擦邊了”,對立面的人反駁說“好像也沒有,充其量是暗示”。

      那么,椰樹集團椰汁擦邊了嗎?

      從營銷觀察者角度出發,品牌和消費者都有責任,品牌找“大胸”網紅表演的確存在博眼球現象,消費者帶著黃色眼睛,看啥都是黃的,所以,該噴,要分清楚對象。

      從深層次出發,上述也不是太重要。

      更重要在于,品牌方如果知道此類現象會發生,并將消費者頻繁玩弄兩者之間,從而達到滿足自己利益目標,就顯得有些難看;古往今來,有很多此類現象發生。

      比如:

      近處著手,前不久茶顏悅色又出來道歉,起因,英文名“SexyTea”引起爭議,sexy本身具備多重含義,配上門店古典女子形象很容易引發不好的聯想。

      品牌方稱英文的意思,希望顧客能從每杯茶中感受到驚喜,對造成的誤會感到抱歉,并決定撤下標識,不再使用。

      可是,在營銷宣傳中,使用的”茶言茶語“就需另當別論了,好比“撿簍子、官人我要,無殼就要的二貨老婆等”備受網友們質疑,如今,也不過將押韻詞匯,梅爾二度而已。

      或者:

      2022年初衛龍辣條,因其包裝上廣告語,簡化印刷問題也被網友指責,一位博主發現,3個外包裝上分別印有「約嗎、賊大、強硬」等詞語十分醒目。

      可官方給出的回復,“約嗎,指和小伙伴一起吃辣條,輕松一下的意思,后兩個詞匯則是對產品特色的一種標注”。

      若單一看確實沒問題,三者結合的確耐人尋味,從衛龍整體產品系列包裝出發,也不僅僅只有這三個詞,還有“壓驚、人性、冷靜”等,也并沒有什么不對之處。

      與這些相比也就撓撓癢,2016年時,衛龍針對品牌官網設計的廣告頁營銷,就有點說不過去,里面文案直接標注“又粗又長的老伙計、坐上來,自己算、掌柜,你的節操掉了”等內容,放在電視劇里,都活不過3集。

      還有:

      2017年11月1日,品牌“絕味鴨脖”,天貓旗艦店推出一張人物只穿著一條紅色內褲,雙腳卻帶著鎖鏈的營銷海報,并搭配文案“鮮·嫩·多汁,想要嗎”等字眼。

      這種極具創意的宣傳,把“吃”和“性”兩件本身沒有任何關聯的事情結合到一起,又將鴨脖和性放在一起,網友們不聯想都不可能,剩下的只剩下一個“大寫尷尬”。

      你以為除快消行業以外,其他領域就沒有此類現象嗎?

      遠處來看,大宗日用,房產行業、IT數碼、車企等均涉及過相似問題,它們“偶爾且瘋狂”的在低俗或虛假宣傳層面游離,當被舉報時,卻以內部監管不利為由,草草了事。

      比如:

      品牌“潔婷安心褲”,今年3月21日在自己官微上,發一段常規品宣文案,配圖疑似“女性睡覺偷拍視角”,引人大怒。

      寶潔直接在公眾號直接用“女生臭腳是男生的5倍,不信問一下”的標題博眼球,讓網友們看完極度不適,直指侮辱女性。

      或者:

      脫毛儀品牌Ulike,今年一則“沒有藍寶石,我不脫”的電梯廣告,投放樓宇電視共1047個,框架海報共308個,把“我不脫”三個字刻意放大,以前還喊出“Ulike高級,高級女人用高級”的口號。

      接二連三行為,讓不少消費者覺得,未成年人看到對身心健康發展不利,暗示女性拜金且不擇手段,對女性污名化”,老阿姨都認為“太辣眼睛了”,最后被深圳監管部門查處,并罰款50萬。

      還有:

      2021年人民網報道,西安一樓盤售樓處舉辦產品鑒賞會,邀請諸多模特站臺,女模們上半身裸露,后背畫著戶型圖,供現場意向購買著參觀,當天參加活動不少人,拍照發朋友圈,引發不小輿論。

      網友們眾評,“簡直就是打著藝術幌子,賣弄情色”,讓人不禁聯想起街頭三俗廣告,哪哪都是皇家園林、貴胃之地、經營宅邸、就連城中村邊上都隨處可見,什么羅馬家園、帝景豪園之類的樓盤名,即諷刺又可笑。

      甚至:

      2021年5月,車企長按福特就引發一場翻車事件,其在官微發布視頻,并配文“日本動漫中,男生高速奔跑嫌棄女生裙子,是真的嗎”,今天白裙飄飄小姐姐助陣,再現日漫經典畫面。

      隨后還#趣味實現#越界plus帶你一飽眼福等,作為話題詞。

      還有其他品牌更大尺度,今年某4S店直播視頻中,出現一段“絲襪掛擋畫面”,女主播講解汽車性能時,脫下鞋子直接用腳掛擋,并用柔軟的聲音介紹,“這是二擋,這是四擋”。

      上述情況都是營銷比較“出格”的行為,擦邊的備受爭議,虛假宣傳的則面對巨額罰款,品牌主們也并非吃素長大,他們真不知道嗎?未必。

      之所以“明知山有虎,偏向虎山行”,一大原因在于輿論帶來的流量效應,有時遠遠大于相關部門的少許罰款。

      凡事也要辯證唯物主義去看,再低俗的廣告,也有其存在價值,從這個角度至于用”內涵表達法”,還是“直給式”我認為已經比較淺薄。

      那么,為什么能夠頻繁出圈?不得不提到一個專業名詞,叫做關聯記憶(Associative memory)。

      具體什么意思呢?

      學術研究綜述,是對組成經驗的要素之間形成關聯的記憶,是人們記憶一些面孔的姓名、各種不同事物、人物聯系、位置以及事情發生順序等,一些具有關聯的信息(Konkel al.,2009)。

      比較復雜,對不對?

      換言之,大腦記憶的對象可以分為“形象詞”和“抽象詞”兩種,前者如桌子,電腦、跑步等可以直接提煉出畫面,后者類似做出轉化指令,對它們進行轉化的方法。

      把兩個,或更多有關系的事物,使用聯想的方法聯系在一起,就可以達到喚起記憶畫像的目的。

      方便理解,打個比方:

      把氣球和石板放在一起,你會想到什么?把人和馬路放在一起,又能想到什么?把床和寵物狗放在一起,又會是什么?

      大腦會習慣把某件事物特征化,進行聯想從新編碼( Coding),所以,別說圖文,音樂加視頻更具備沖擊力。

      進一步而言,關聯記憶在生活中無處不在,人們所經歷的一些事情,都是以關聯記憶形式保存的,以往大量研究證明,有相關材料的關聯記憶效果,比沒有相關材料的關聯記憶的效果更好。

      那么,我們為什么會對“擦邊,低俗”印象,過于深刻呢?

      是因為,傳統大腦記錄知識,所遵循的是“規律”,低俗類似內容,遵循“自身情感體驗”。

      就像,對地震中痛失親人的災民而言,這次事件經歷無疑會留下一段抹不去的記憶,而相比高中某一堂無趣的語文課,卻很少有人記得。

      所以,情緒(Emotion)是影響記憶的一個關鍵因素,把它用在日常工作中,絕對能夠事半功倍。

      Tambini等人研究證實,延長情緒激發,可以誘導終止刺激后大腦狀態的改變,并且能加強隨后發生的神經事件的記憶;換言之,想要印象深刻,先帶動情緒。

      先前,也有不少研究證明,情緒可以鞏固記憶,情緒激發可以改變邊緣系統中杏核仁(amygdala)中的神經連接,轉而改變海馬區中與記憶形成相關的機制,實現最終鞏固的效果。

      Tambini等人基于“長時間情緒刺激能提高記憶”的論點,曾邀請44名成員做過一項實驗,這些人需要接受23分鐘左右的情緒刺激,以及中間9分鐘休息時間。

      全過程采用磁共振成像(BOLD-fMRI)和并通過測量皮膚電傳導水平(SCL),最終結論證明,處于情緒激發狀態時,對中性事件會形成更強的記憶(所謂中性事件,即平淡無奇的事)。

      1981年6月,美國《現代心理學》雜志刊登戈登.H.鮑爾(GordonHBower)的文章,另一個實驗也表明兩者的關系:

      實驗者讓不同組的學生,回憶他們同年時代的事情,并劃分為悲傷和愉悅兩類,結果發現,愉悅實驗喚起的回憶,遠多于悲傷的事。

      我們可以復盤下,以往有擦邊營銷的暗示中,難道不是試圖通過圖文組合、視頻音樂組合的方法,進行大腦刺激,形成關聯記憶的嗎?只有這樣做,才能快速獲得“出圈效應”。

      那么,擦邊暗示真可以帶動銷量嗎?

      其實不然。一方面,這是一個流量內卷時代,數據可以轉化成金錢,營銷是品牌在流量中勝出的武器,而擦邊、低俗短期只會在社交媒體吸引大量“吃瓜群眾”,可能會帶來一些基礎銷量。

      從長期發展看,會讓用戶覺得有“割韭菜”嫌疑,最終引起反感,所以,暗示,低俗性營銷只會帶來毒流量,一次一次打品牌的臉。

      另一方面品牌營銷行為,要和品牌形象直接掛鉤,在選擇營銷模式時,更要符合品牌形象而定位,而不是選擇博眼球進行推銷。

      有人會質疑“椰樹集團直播視頻”,很符合他們品牌調性呀,但從客觀事實角度出發,是否低俗呢?

      我認為,穿衣是自由的,公眾監督下難免也會讓“自由”增加一定“尺寸感”,至于到什么程度,每個人褒貶不一,也無法準確定位。

      畢竟性感是風情萬種,而擦邊僅僅是色,性感取悅自己,擦邊是取悅他人,風格不等于風騷,性感不等于低俗,高級的美感在于平衡。

      所以,我們要噴的本質是虛假宣傳。

      前兩天看《底線》當中有句臺詞,叫做“具體問題具體分析”,至于那些惡俗廣告該不該存在,則是另一番討論對象。

      對于椰樹集團選擇的網紅,跳舞你喜不喜歡,就不應該歸屬到社會問題層面,也不能因為你的不喜歡,就覺得此類視頻應該趕盡殺絕、

      雖然輿論無邊界,可《中華人民共和國廣告法》第九條第七項(七)明確指出,妨礙社會公眾秩序(public order),或違背社會良好風尚,會被處于20萬以上,100萬以下罰款,情節嚴重,可能吊銷營業執照。

      換言之,公眾秩序和良好風尚是具備邊界屬性,難道,除用美女蹦蹦跳跳外,作為品牌主,真沒有可出圈的方法嗎?國內還有不少受到消費者喜歡的品牌案例。

      比如:

      出行品牌,雅迪電動車在今年717騎行節,將騎車和音樂結合,呈現一場「騎行節+音樂節+露營會」全新形式。

      品牌在山水間,讓用戶享受雅迪全品類產品外,還讓新一代年輕群體感到到價值和文化認同。

      同時,還先后贊助《這!就是街舞》第五季,以及中國新說唱兩大頂級綜藝,多與年輕人互動,反之,自2020年下半年至今,冠能系列銷量占比從10%提升到40%(官方數據報道)。

      或者:

      快消品牌,喜茶在520節日時,與導演張小策推出《喜一下》廣告片,講述一個與喜宴相關的故事。

      同時喜茶還在線下與各地民政局聯動舉辦快閃活動,出示結婚證即可領取禮品,6月21日,又推出”喜上加喜“活動,一個月內全國門店免費為1萬多對新人贈送喜茶。

      還同步推出喜宴團餐優惠,七夕時更是加碼,宣布辦婚事時,團購喜茶訂購相關數量的客戶,均享受不同折扣優惠,一連貫式服務營銷深受諸多結婚用戶點贊。

      因此,雖然營銷和錢相掛鉤,和產品本身脫離不了關系,但是投入占比多少,能否和用戶玩一起,是否弘揚主流價值并提供積極情緒價值,好像并沒有直接映射關系。

      況且信息透明時代,人的認識方式在升級,同等,過去一批用戶的營銷方法,也未必符合當下。

      總體而言:

      椰汁出圈,一半欣喜一半焦慮。

      為爭奪用戶,營銷會越來越卷,未來所有品牌,都要思考“怎么做有內涵、有底線、還要有趣”,還要能夠復利式,刻在用戶DNA中。

      文獻參考:

      1.自我參照加工對關聯記憶的影響,范雯遐,西北師范大學,10.27410/d.cnki.gxbfu.2021.000890

      2.劉易斯,S.,《學習與記憶》:我記得很清楚。Nat Rev Neurosci 2017,18(3),128。Tambini,A.、Rimmele,U.、Phelps,E.A.和Davachi,L.(2017年)

      3.情緒大腦狀態延續并增強未來記憶的形成?!蹲匀簧窠浛茖W》,202),271-278.doi:10.1038/nn.4468

      王智遠
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          4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
          5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
          6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
          7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


      5. 不實信息,主要表現為:
          1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
          2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
          3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。


      6. 傳播封建迷信,主要表現為:
          1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
          2)求推薦算命看相大師;
          3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
          4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


      7. 文章標題黨,主要表現為:
          1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
          2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
          3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


      8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
          1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
          2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
          3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
          4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養號」形式刷量控評等行為
          5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


      9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
          1)可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
          2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
          3)美化、粉飾侵略戰爭行為的;
          4)法律、行政法規禁止,或可能對網絡生態造成不良影響的其他內容。


      二、違規處罰
      本網站通過主動發現和接受用戶舉報兩種方式收集違規行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
      當一個用戶發布違規內容時,本網站將依據相關用戶違規情節嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發布違規內容時,本網站將加重處罰。


      三、申訴
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      如果本網站用戶對本網站基于本公約規定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
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